В ситуации кризиса, порожденного сниженным платежеспособным спросом, российский ритейл идет навстречу диджитализации, развивает онлайн-продажи, осваивает интернет-технологии.
М.Видео и Эльдорадо двигают онлайн-продажи
Крупнейшие сети магазинов электроники «М.Видео» и «Эльдорадо», объединенные в руках группы «Сафмар», создают Digital Retail Data Science Centre, дивизион, который будет заниматься анализом big-data и развивать технологии машинного обучения.
Десять сотрудников центра на базе добытых данных будут разрабатывать интернет-сервисы для стимулирования онлайн-продаж. Помимо увеличения эффективности online-мерчандайзинга планируется создать проекты для управления ассортиментом и промоакциями. Цифровизация охватит и множество других направлений. Ожидаемый суммарный эффект от применения новых технологий по итогам года превышает 800 млн рублей, а к 2023 году эффект может достичь пяти млрд рублей.
Монополия и интернетизация – два больших тренда
Крупнейшая в России сеть магазинов «М.Видео» купила 100% акций одного из своих главных конкурентов «Эльдорадо» в апреле за 45,5 млрд рублей. В результате на российском рынке бытовой техники обозначился явный монополист. По итогам полугодия общая выручка группы составила 84,5 млрд рублей. Укрупнение игроков и монополизация рынков является трендом современной экономики. Другим важным трендом является интернетизация продаж.
Аналитикой больших данных при выборе мест для новых точек используют все крупные ритейлеры. Массивные объемы информации, с которыми сталкиваются современные компании, требуют инновационных подходов. Именно технологии определяют практическую ценность больших данных. Проанализированные под правильным углом зрения, большие данные позволяют вычленять тренды потребительского поведения, выстраивать маркетинговую стратегию.
